Termes et conditions d’utilisation

Olie Éducation

Dernière mise à jour: 2 février 2026

En accédant au site web d’Olie Éducation (ci-après « Olie », « nous », « notre » ou « nos »), en naviguant sur le site, en créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez les présents termes et conditions, incluant la politique de confidentialité et les pratiques relatives aux témoins de connexion (cookies). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser l’utilisation du site.

1. Description des services

Olie Éducation est une plateforme d’éducation sociale, affective et à la sexualité destinée principalement aux parents et aux adultes de confiance accompagnant des enfants et des adolescents.

Nos services incluent notamment:

  • Une plateforme éducative numérique

  • Des contenus écrits, audio et vidéo

  • Des ateliers, formations et conférences

  • Des ressources téléchargeables

  • Des services offerts aux écoles, entreprises et organismes

2. Accès au site et navigation

Vous pouvez naviguer sur certaines sections du site sans créer de compte. Toutefois, certaines fonctionnalités et contenus sont réservés aux membres inscrits.

Olie se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès à tout ou partie du site, sans préavis.

3. Création de compte et espace membre

La création d’un compte est requise pour accéder à l’espace membre et à certains services.

Vous êtes responsable:

  • De l’exactitude des renseignements fournis lors de l’inscription

  • De la confidentialité de vos identifiants

  • De toute activité effectuée à partir de votre compte

Olie se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou non conforme aux présents termes.

4. Collecte des renseignements personnels

Conformément aux lois applicables au Québec, incluant la Loi 25, Olie Éducation collecte uniquement les renseignements personnels nécessaires à ses activités.

Les renseignements pouvant être collectés incluent:

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Informations de paiement

  • Informations fournies lors de l’inscription ou de l’utilisation des services

  • Données de navigation (ex. adresse IP, type d’appareil, pages consultées)

Ces renseignements sont utilisés pour:

  • La gestion des comptes membres

  • La fourniture des services

  • Les communications et infolettres

  • L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

  • Le respect de nos obligations légales

5. Consentement et droits des utilisateurs (Loi 25)

En utilisant le site et nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus.

Vous disposez des droits suivants:

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander leur rectification

  • Retirer votre consentement, lorsque applicable

  • Demander la suppression de votre compte et de vos données, sous réserve des obligations légales

Toute demande peut être adressée à l’adresse courriel indiquée à la section Contact.

6. Partage des renseignements personnels

Les renseignements personnels peuvent être partagés:

  • À l’interne, avec les membres de l’équipe d’Olie Éducation

  • Avec des fournisseurs de services tiers (ex. hébergement web, plateformes de paiement, outils d’infolettre, services analytiques), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exploitation du site et à la prestation des services

Olie ne vend ni ne loue les renseignements personnels à des tiers.

7. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires

Le site d’Olie Éducation utilise des témoins de connexion (cookies) et technologies similaires afin de:

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Faciliter la navigation

  • Analyser l’utilisation du site

  • Améliorer l’expérience utilisateur

En poursuivant votre navigation sur le site, vous consentez à l’utilisation de ces témoins. Vous pouvez en tout temps configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, ce qui pourrait toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Olie Éducation met en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Malgré ces mesures, aucun système informatique n’est entièrement sécurisé, et Olie ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Contenu et responsabilité professionnelle

Le contenu diffusé sur Olie Éducation est élaboré par une équipe qualifiée, incluant notamment des sexologues et des professionnel·les de l’éducation, et repose sur des sources jugées fiables au moment de leur publication.

Cependant:

  • Le contenu est fourni à des fins éducatives et informatives uniquement

  • Il ne constitue pas un avis médical, psychologique, thérapeutique ou légal personnalisé

  • L’erreur humaine étant possible, Olie ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations

L’utilisation du contenu se fait sous votre entière responsabilité.

10. Limitation de responsabilité

Olie Éducation ne peut être tenue responsable:

  • De l’interprétation ou de l’utilisation du contenu par les utilisateurs

  • Des impacts, conséquences ou résultats de l’application de l’information dans un contexte familial, personnel, scolaire ou professionnel

  • Des effets ou réactions vécus à la maison ou dans l’entourage

  • Des propos ou contenus partagés par des tiers sur la plateforme

  • De tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du site ou des services

11. Comportement des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à:

  • Utiliser le site de manière respectueuse et légale

  • Ne pas publier de contenu diffamatoire, haineux, violent ou illégal

  • Respecter la confidentialité et la sécurité des autres membres

Olie se réserve le droit de retirer tout contenu jugé inapproprié et de limiter l’accès aux services sans préavis.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, vidéos, formations, visuels, logos, documents et marques) sont la propriété exclusive d’Olie Éducation ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

13. Modifications

Olie Éducation se réserve le droit de modifier les présents termes et conditions, la politique de confidentialité ou les pratiques liées aux cookies à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

14. Droit applicable

Les présents termes et conditions sont régis par les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

15. Contact et responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant les présents termes, la confidentialité ou vos renseignements personnels, vous pouvez contacter:

📧 marilou@olie-education.com